Estamos com você desde o início até sempre…
A equipe Teda UPX se baseará na usabilidade para personalizar sua solução de bateria, tornar seu conceito real, também fornecer serviço de instalação, operação e manutenção.Nosso serviço ao cliente 24/7 on-line!
Aplicação de solução de bateria de energia e procedimento de manutenção:
-Aceite o feedback pós-venda da bateria do cliente.
-Serviço pós-venda entre em contato com o cliente para entender a situação básica.
- Providenciar para que os técnicos realizem inspeções iniciais.
-Análise e diagnóstico de problemas de falha de produto (relatório FA ou 8D para clientes).
-Problema de qualidade do produto.
-Compromisso com a garantia do produto.
-Não problemas de qualidade do produto.
-Requer o consentimento do cliente (oferta cotação de reparo).
-Reparar o produto e enviar de volta ao cliente.
-Confirmação do resultado do cliente.
-Retornar ao cliente e fazer cadastro.